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太原市推进个人身后“一件事”流程再优化
发布时间: 2026-08-11 15:43:32    来源:山西市场网

山西市场网讯 (记者 曹翀)近日,记者从太原市卫生健康委了解到,该委牵头召开个人身后“一件事”业务衔接与流程优化专项会议,多部门参与优化办事环节,破解群众办事“多环节、多处跑、来回跑”痛点,推动民生改革举措落地见效。

会议以申请人视角开展实景测试,由平台技术人员完整模拟线上申报全流程,覆盖信息填报、材料上传、事项勾选、提交流转等关键环节,现场核验系统界面友好度、填报便捷性与流程引导清晰度。参会单位结合各自审批规范,对信息字段、申报材料逐项梳理,针对可通过数据共享核验、系统自动调取的信息及冗余重复的非必要采集节点提出删减优化意见,压缩填报步骤,提升办理效率。

会议明确建立直接联络机制,各联办单位指定专人负责事项对接,遇数据推送延迟、信息核验异常、审批条件存疑等情况,承办人员可即时联动响应、同步核实处理。作为山西省“高效办成一件事”重点民生事项,个人身后“一件事”2025年联办部门已扩至10个,覆盖死亡证明开具、户口注销、社保医保结算、公积金提取、已故人员银行账户查询等19项事项,太原市此前已开设线下专窗、完成公积金等业务系统改造,此次会议聚焦线上体验与跨部门协同进一步攻坚。

【责任编辑 陈畅 见习编辑 李佩瑶】